Гаранция и сервиз

Timer.bg е оторизиран за продажба и дистрибуция на всички марки в сайта от официалните им представители и вносители в България. Всеки часовник е придружен с гаранционна карта с период на валидност от 24 или 36 месеца. Сервизното обслужване се извършва от различни доверени сервизи в зависимост от марката. Ако желаете вашият часовник да бъде отремонтиран, докато е в гаранция, моля обърнете се към нас.

За да запазите своята гаранция, погрижете се вашият часовник винаги да се проверява, обслужва и поправя от представители на фирмата. Гаранцията се анулира, в случай че, лице което не е надлежно упълномощено за това от представител на фирмата, извърши обслужване или поправка на часовника. Ако желаете вашият часовник да бъде отремонтиран, трябва да представите часовника заедно с надлежно попълнена гаранционна карта, която сте получили в момента на закупуването му.

Гаранцията на производителя не покрива:

- Батерията, стъклото, верижката, каишката, корпуса;
- Повреди причинени от неправилното транспортиране, липса на грижи, злополука или нормално износване;
- Възможни косвени повреди, причинени от дефект, експлоатация, неточност или неизправност на часовника;
- Рекламацията се предявява непосредствено след установяването на дефекта.

Aко батерията на Вашия часовник се изтощи в рамките на 6 месеца от закупуването му, то тя ще бъде сменена безплатно. Необходимо е да доставите модела в нашия магазин лично или по куриер (ако не сте от София), като във втория случай разходите за транспорт се поемат от двете страни. В случай на повреда, която не се покрива от гаранцията, или нужда от ремонт в извънгаранционен период, клиентът заплаща всички направени разходи за ремонт и транспорт.

Следгаранционно обслужване - препоръчваме Ви да използвате специализирани сервизни центрове, които отговарят за вашата марка часовник. Свържете се с нас, за да ви насочим кой е най-подходящия сервиз за Вас.

Предимствата да ползвате официални сервизи:

- Ще бъдете обслужени от квалифициран персонал, специализиран в поправка и ремонт на определени марки;
- Ще ви бъде издаден сертификат за допълнителна гаранция.